格安SIM乗り換え②(IIJmioに移行中)

ソフトバンクモバイルからIIJmioに乗り換え中なのだがさっそくトラブルだ。まあ当初から格安スマホへの乗換は格安という事もあり、どこまでサポートが受けられるのか不安であった。そうしたら案の定である。乗換の際も電話番号は引き継ぎたかったのでMNPでの処理を行おうと思ったわけだが、最近便利になりましたとかでMNPの流れが変わっているらしかった。とにかく、その新しいやり方とやらを強要され案内にまかせるまま処理を進めていたら、ソフトバンクモバイル側で対応していないので、どこそこに電話しろとの事で指定の電話番号にかけると予約番号とやらは取得できたが流れがぶった切られているのでその先がわからず。なんだかよくわからず、いろいろ悩んでとりあえず新しいスマホが届いてから処理を再開するのかという事で一旦待つことにした。なんとなく不安に感じつつ待ったがIIJmioからは音沙汰がないしで結局、チャットで問い合わせてみたらなんか容量をえないわけで。僕の状況を理解していない感じなわけで強引に質問を続けたら何やらどこにも説明に載ってないアドレスを見ろとの事。まあ結局、IIJmioはソフトバンクモバイルの状況がわかっていないのではないかと思う。とにかく状況は把握し切れていないが処理はつつみつつあるようなので今は一旦待つしかない。これではどうしようもなくなってトラブルが続出するのではと思う。まずそもそもの手続きが煩雑すぎるし、対会社間でどこまで情報共有がなされているか疑問である。MNPが楽になりましたよーって、失敗してるんじゃないかよって。失敗するぐらいならちゃんとしてから切り替えろよだ。ソフトバンクモバイル側の縛りにより時間があまりないので間に合うか気が気ではない。もう少し早くクレームをいれるべきであったと後悔している。