セルフレジの問題

セルフレジって方向性はいいと思うけど実運用となると難しいよね。全部お客さんまかせだと慣れた店員さんよりかなり時間がかかる場合が多いし。商品を間違えて複数回通してしまうとかの不安。まあこれについては僕の知る限りは同一商品が複数回スキャンされたことを知らせる機能があるからいいと思うけど。それでも複数回してしまうのはさすがに問題ありだとは思うけど。会計だけセルフも現金でちまちま会計しているとよく次の人が会計できない待ち状態が発生する。これについてはなんとか現金払いはやめてもらえないだろうかと切に願う。まあ人手不足解消にはなかなか難しい所があります。まず絶対的に現金払いは辞めさせる。其のうえで商品のバーコードの読み込みはいちいち手作業ではなく通っただけで済むようにする。そこまで自動化してはじめてセルフレジの意味がでてくる。なんか解決しなさそうだな。